私たちは、音楽を奏でるように作る人と住む人の調和をとり、
素敵快適な空間創りを実現することを天職とする集団です。

住まいメイト

●住まいメイトの活動の狙い

住まいメイトによるOB訪問を行っています!
住まいメイト(パート女性)2名による3ヶ月定期訪問
・自社オリジナルの情報紙をお渡しし、案内します
・イベント情報などを案内、お誘いします
・お客様からいただいた引合情報を会社へ伝達します
・お客様との会話により仕事以外の情報を入手し会社へ報告します

約1200件の顧客を2名で2ヶ月かけて1巡しています

●住まいメイトの活動例

住まいメイトの方針※経営方針書より抜粋

①すべての活動(報告、連絡、相談)の視点をお客様におく。
 小さなことを大切に行う。

②日々の訪問には売り込みを感じさせない。
 イベントのお誘いは積極的に。お客様の動員が仕事

③スピード対応。お客様からいただいたアフター依頼は
 お客様宅からでたらすぐに担当に電話で伝える。
 お客様の問題を解決する窓口になる。お客様の代理人。

④ミーティングでは主婦(お客様)の代表として積極的に
 発言する。(社外取締役)

(番外)住まいメイトは「お客様担当」のプロモーターである。
いい舞台を作ってデビューさせる。

住まいメイトの活動

住まいメイトの雇用形態

勤務時間
一日8時間、週3日、9時~5時(目安)
給与形態
時給800円~830円
(ボーナス寸志 5千円~2万円/年2回)
現在は、時給950円~
勤務時服装
特に制約は無し(派手にならないように)
移動用車両の取り扱い
自己車両を持ち込み(車両保険は自己費用)
ガソリン代支給(業務25.5円/km、通勤15.5/km)
その他福利厚生
雇用保険、社員旅行補助、携帯費用500円/月

●住まいメイトの活動例 
1日の流れ(2名体制)

9:00~10:00 HP更新作業
10:00~12:00 定期訪問
13:00~14:00 定期訪問
14:00~15:00 定期訪問
15:00~16:00 事務作業
1ヶ月16日出勤、1日6時間勤務
9:00~10:00 事務作業
10:00~12:00 定期訪問
13:00~14:00 定期訪問
14:00~15:00 事務作業
 
1ヶ月15日出勤、1日5時間勤務

●住まいメイト定期訪問以外の業務例

  • ①OB定期訪問
  • ②リフォーム情報の取得
  • ③建物・家族情報の登録
  • ④OB客周辺ポスティング(周辺5件前後)
  • ⑤近隣挨拶(施工前後)※補助的に実施
  • ⑥自社相談会、各種イベントの動員
  • ⑦道具箱訪問(無料点検)の申込取得(条件:点検工務採用)
  • ⑧コミュニティイベントの企画、実行(OBに近づく)
  • ⑨ニュースレター・チラシ作成・ブログ(LIXLHP)の更新
  • ⑩施工中現場訪問(①実施先)
  • ⑪No.1エリアのポスティング⑫エリア内全軒訪問

★最近では、ホームページ更新業務、CS向上の活動として、現場の仕上がり
チェックや清掃補助、リフォーム補助金申請でも活躍されている住まいメイトさんが
いらっしゃいます!